In een wereld waar onze digitale aanwezigheid bijna net zo belangrijk is als onze fysieke, rijst een belangrijke vraag: wat gebeurt er met je social media profielen als je overlijdt? Je Facebook-berichten, Instagram-foto’s, LinkedIn-connecties en TikTok-video’s blijven in principe gewoon bestaan, tenzij er iets mee gedaan wordt. Maar wie beheert dat? En kan je zelf vooraf iets regelen?
In deze blog leggen we op een toegankelijke manier uit wat de meeste social media platformen doen na het overlijden van een gebruiker, welke keuzes je zelf kunt maken en waarom het belangrijk is om hier op tijd bij stil te staan.
Vroeger dacht men bij een nalatenschap vooral aan een huis, spaargeld of een familiestuk. Tegenwoordig hoort je digitale leven daar ook bij. Denk aan e-mailaccounts, clouddiensten en social media profielen. In feite laat je dus ook een digitale erfenis achter. Voor nabestaanden kan het confronterend of verwarrend zijn om te zien dat iemand nog steeds ‘online’ lijkt te zijn terwijl hij of zij overleden is.
Daarom voorzien steeds meer platforms in opties om hiermee om te gaan.
Facebook biedt twee opties als iemand overlijdt: het account herdenken of verwijderen. Nabestaanden kunnen een verzoek indienen om het profiel te veranderen in een herdenkingsaccount. In dat geval komt er “Ter nagedachtenis aan” te staan bij de naam en blijft het account zichtbaar, maar het wordt niet meer actief.
Een andere optie is het permanent verwijderen van het account. Dit kan door iemand met toegang of via bewijs van overlijden.
Je kunt ook bij leven zelf iemand aanwijzen als ‘erfeniscontact’. Die persoon krijgt beperkte beheermogelijkheden over je account na je overlijden (zoals een bericht vastpinnen of vriendschapsverzoeken beheren).
Instagram werkt vergelijkbaar met Facebook. Ook hier kan een account worden ‘herdacht’ of verwijderd. Een gedenkings account blijft zichtbaar, maar kan niet meer worden aangepast. Alleen Instagram zelf kan het aanpassen op basis van een officieel overlijdensbewijs.
Google heeft de Inactiviteitsmanager ontwikkeld. Hiermee kun je instellen wat er gebeurt met je gegevens als je langere tijd niet actief bent. Je kunt aangeven wanneer Google je als ‘inactief’ moet beschouwen (bijvoorbeeld na 3, 6 of 12 maanden zonder activiteit) en vervolgens wat er met je data moet gebeuren: bijvoorbeeld verwijderen of overdragen aan een vertrouwd contact.
Bij LinkedIn kunnen nabestaanden via een formulier aangeven dat iemand is overleden. Met voldoende bewijs kan het profiel worden verwijderd. Er bestaat geen optie voor een gedenkings account, dus het profiel verdwijnt volledig.
Deze platforms hebben (nog) geen uitgebreide regelingen voor het overlijden van gebruikers. Nabestaanden kunnen meestal alleen contact opnemen met het supportteam en vragen om het profiel te verwijderen, mits ze officiële documenten kunnen overleggen.
Hoewel het misschien ongemakkelijk voelt om stil te staan bij je dood, kan het enorm helpen om nu alvast wat dingen te regelen. Hier zijn een paar tips:
Noteer wat er met je accounts moet gebeuren: wie mag ze beheren, moeten ze verwijderd of juist bewaard blijven? Je kunt dit opnemen in een testament, of gewoon op papier zetten en bij je belangrijke documenten bewaren.
Gebruik de functies die platforms aanbieden om bij leven al iemand te machtigen, zoals de erfeniscontactpersoon bij Facebook of de inactiviteitsmanager van Google.
Met een goede wachtwoordkluis kun je ervoor zorgen dat je vertrouwenspersoon toegang krijgt tot belangrijke accounts als dat nodig is. Sommige programma’s bieden zelfs een ‘noodtoegang’-optie.
Laat je directe familie of partner weten dat je dit hebt geregeld. Dat voorkomt verwarring en kan hen veel rust geven op een toch al emotionele en zware dag.
Social media spelen een grote rol in ons leven. Ze zijn vaak de plek waar herinneringen worden gedeeld, verhalen worden verteld en relaties worden onderhouden. Maar diezelfde platforms kunnen voor nabestaanden juist pijnlijk zijn als ze blijven bestaan zonder context.
Denk bijvoorbeeld aan verjaardagsmeldingen van iemand die er niet meer is, of oude berichten die plots weer opduiken als herinnering. Voor de één troostend, voor de ander confronterend.
Door nu al na te denken over je digitale nalatenschap, geef je jezelf én je dierbaren rust. Het is een klein gebaar met grote impact.
Wat er met je social media gebeurt na je overlijden, is niet iets waar we dagelijks bij stilstaan. Toch is het de moeite waard om je er even in te verdiepen. De technologie ontwikkelt zich snel, en platforms zullen in de toekomst ongetwijfeld nog meer mogelijkheden bieden.
Tot die tijd kun je gelukkig zelf al veel doen om te zorgen dat jouw online aanwezigheid ook na je dood op een respectvolle manier wordt behandeld.
Links